工信部回应运营商手机用户数减少：实体渠道无法营业

中国新闻社微博3月25日消息，近期有外媒猜测，中国运营商手机用户暴减，可能与新冠肺炎疫情有关。对此，工业和信息化部信息通信管理局局长韩夏回应，运营商手机用户数出现数量减少现象，经了解可能有两方面原因：一是2月份电信企业很多实体渠道没办法正常营业，虽然开通了线上服务，但很多用户还习惯去实体营业厅办理新开户等业务，因此新发展用户速度有所放缓。还有部分存量用户因不能复工复产、社会经济活动需求减少，注销了临时号码。二是随着携号转网全国的实施和提速降费的推进，部分原来有双卡的用户，不再需要单独的流量卡了，注销了号码。她表示，相信随着经济社会活动逐渐恢复，移动通信的用户数未来可能还出现增长。根据中国电信最新数据显示，3月1日到3月22日中国电信移动用户数日均新增24.5万，比2月份日均新增用户数量增长114%。